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Este aviso explica cómo protegemos y manejamos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera en México.

Información Recopilada

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para ofrecerte atención personalizada y segura.

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  • Información necesaria para tramitar solicitudes, como detalles sobre tu situación financiera y preferencias.
  • Datos de acceso y navegación en nuestro sitio, recabados mediante cookies técnicas para mejorar tu experiencia.
  • Cualquier otra información proporcionada de manera voluntaria y confidencial en el proceso de asesoría.

Cómo Usamos Tus Datos

Tus datos se emplean exclusivamente para la prestación eficiente, ética y segura de nuestros servicios.

  • Gestión de cuentas y solicitudes relacionadas con asesorías personalizadas.
  • Comunicación sobre cambios, plazos y condiciones asociadas a tu acompañamiento financiero.
  • Mejoras en la plataforma, adaptando funcionalidades a las necesidades detectadas de los usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de protección de datos personales.

Base Legal del Tratamiento

El manejo de datos se sustenta en el consentimiento informado, respeto y cumplimiento legal.

Solicitamos y preservamos tu consentimiento para todo tratamiento, basado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y normativa aplicable.

Compartición de Datos

Tus datos no se comparten con terceros no autorizados, salvo requerimiento legal.

  • En casos de auditoría o requerimientos legales, la información puede ser compartida solo con organismos reguladores o autoridades competentes.
  • Aliados estratégicos, únicamente para servicios directamente relacionados, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • La información nunca se utiliza con fines de marketing externo ni se vende a terceros bajo ningún motivo.

Seguridad de Datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para resguardar tus datos, previniendo accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Auditamos periódicamente nuestros sistemas y procedimientos para asegurar la máxima protección posible.

Tus Derechos

Te respaldan múltiples derechos sobre tu información personal.

  • Acceder a tus datos almacenados y recibir copia de los mismos en cualquier momento.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
  • Solicitar la cancelación del tratamiento, salvo requisitos legales aplicables que lo impidan.
  • Oponerte a ciertos usos específicos conforme a la legislación vigente en México.

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Última actualización: 13 de enero de 2026